Queremos arreglar esto, y no vamos a esperar a que nadie lo haga por  nosotros. Porque si no lo arreglamos nosotros, ¿quién lo va a hacer?

Manifiesto:

Llevamos demasiado tiempo viendo en todas partes lo mal que está todo. Es casi lo único que nos cuentan.

Pero la crisis no solo está ahí fuera, también está en nuestras cabezas. Nos ha hecho perder la confianza, nos ha contagiado el pesimismo, el desánimo.

Esto es lo primero que debemos arreglar, queremos recuperar la confianza.

Tenemos motivos para animarnos. En esta web encontrarás muchos.

Historias de gente como tú y como yo, que se han enfrentado al momento, que demuestran que con ilusión, entrega y compromiso se puede conseguir todo.

Gente que cree en sí misma y lo demuestra a diario desafiando la crisis.

Por ejemplo, ¿sabías que cada mes se crean cinco mil empresas en este país? ¿No te parecen cinco mil poderosas razones para creer?

Queremos que conozcas esas historias, que te inspiren, que te animes, que las compartas, que formen parte de las conversaciones y que consigamos que acaben llegando a los medios de comunicación, a los telediarios, a los editoriales, entre las noticias de lo malo y lo peor.

Tenemos que contagiar la confianza de la misma manera que se ha contagiado el pesimismo.

Porque cuando tú, y tú, y tú, y yo, nos convertimos en nosotros, no hay nada que no podamos arreglar.

Más información sobre esta iniciativa española en: http://estosololoarreglamosentretodos.org/

Una empresa en Twitter: algo más que un perfil corporativo

Una de las cosas en las que más insisto cuando me preguntan cómo puede lograr una empresa mayor presencia en Twitter, es en el hecho de que no basta con tener un perfil corporativo.

Twitter es, sobre todo, una red de personas. En ese sentido, una empresa puede abrir un perfil corporativo en Twitter e interactuar a través de él. De hecho,es recomendable para empresas con muchos clientes que, de esta manera, pueden centralizar las ideas, quejas, críticas o comentarios de sus usuarios. Pero, independientemente de ese perfil, para que una empresa logre de verdad fuerza en Twitter (y esto vale para otras redes) es necesario que cada trabajador de la misma se convierta en un evangelista de la marca en Twitter. ¿Esto que implica?

Beca sobre Comunicación 2.0 en la Universidad de Sevilla

La beca, que comenzará su proceso de selección en mayo, se presenta bajo el título ‘PROYECTOS HOY’ y tiene la intención de fomentar el aprendizaje de las nuevas herramientas que ofrece la red para el sector de la Comunicación.

A través de esta iniciativa, estudiantes de Comunicación de diferentes universidades españolas optarán a una beca formativa, en la que adquirirán las experiencias y los conocimientos necesarios para afrontar con eficacia los nuevos retos laborales que se están planteando en las empresas de comunicación.

Reflexiones en clave 2.0: De comunidades y fraternidades

¿Cómo se construyen las redes? ¿Cómo se forman las comunidades? En el fondo, de forma muy sencilla. Coged a un conector social (esas no tan raras avis que vimos el otro día) y dadle cualquier recurso para comunicar: por ejemplo, un blog. Y si ese conector resulta que es además un gran comunicador, una persona sincera y honesta y con cosas que decir… está hecho. Es cuestión de tiempo que se genere una comunidad en torno suyo.

El “Social Media Engagement” No Traerá Dinero A Tu Bolsillo…

Cuando hablamos de social media, se nos olvida la palabra “vender”, o mejor dicho para entrar en el lenguaje más 2.0: “facilitar que nos compren”… ¿De que sirve crear una comunidad, fans y mucho: ji, ji, ja,ja en Twitter y en los grupos, si no tenemos una estrategia con la que convertir prospectos en clientes?…

El otro día me decía un “Social Media Expert”: “Es que eso no es mi misión, esa es la misión del departamento de marketing o de ventas…” Pero por favor, ¿de que estamos hablando? y ¿Que haces en la empresa? ¿Hacer fans?… “…/… Es que hay que medir el resultado en fans y no en ventas” Y yo me pregunto, como empresario que soy, ¿Cuanto tiempo puede una PYME aguantar sin vender…?, eso sí, con una colección de fans que ni te cuento.

La Selección Española: un negocio rentable gracias a la Publicidad

La Selección Española sigue creando ilusión pero sobre todo y sin duda una gran expetación. Tras la consecución de la Eurocopa del 2008, "La Roja" se sitúa entre las favoritas para proclamarse ganadora del próximo mundial de futbol y si a ello le sumamos que entre sus filas encontramos una auténtica pasarelas de deportitas y jugadores convertidos en estrellas mediáticas del deporte rey, obtenemos los ingredientes imprescindibles para convertir sus éxitos y popularidad en el mejor reclamo publicitario.

Internet se sitúa como tercer medio de inversión publicitaria en España

Internet representa un 11,64% del total de la inversión publicitaria, por detrás de Televisión y Diarios A pesar de que la crisis actual ha afectado de forma contundente sobre el sector publicitario, a diferencia de los medios tradicionales que han experimentado sus mayores caídas y perdidas de los últimos años, el medio internet sigue imparable con su crecimiento y aumentando las cifras en relación a su volumen de inversión publicitaria.

La inversión en medios digitales en España en el año 2009 fue de 654,15millones de euros, según los datos presentados hoy por el Interactive Advertising Bureau Asociación que representa al sector de la publicidad interactiva en España, y recogidos en el estudio que dicha organización lleva a cabo junto con PricewaterhouseCoopers.

Estas hablando con un cliente y este te dice “En mi computadora no carga bien” en ese preciso momento tu sabes que comienza la tipica rutina de las preguntas para saber la configuración, resolución y que navegador usa el cliente…

Eso quedo atrás con el fabuloso y sencillo sitio : http://www.supportdetails.com el cual con tan solo entrar te proporciona la información básica que puedes ver en la imagen y además te da la posibilidad de enviar por correo electrónico los detalles:

Facilmente podras enviarle el enlace al cliente, este te envia el reporte y en ese momento quedas enterado de que terreno estas pisando  lo que te facilitará sin duda el trabajo a la hora de tratar de resolver algún problema.

No dejen de probarlo: http://www.supportdetails.com

Hace poco más de un año fue lanzado Doomos que es un portal en el cual podrás encontrar información sobre alquiler o venta de inmuebles como: casas, departamentos, locales comerciales, terrenos, oficinas, bodegas, etc. en El Salvador.

El sitio cuenta con una interfaz bastante agradable y accesible por lo que el trabajo de vender, comprar o alquilar inmuebles por internet se vuelva más fácil gracias a Doomos.

El servicio esta disponible para distintos paises y regiones como: Francia, España, United Kingdom, Alemania, Australia, Costa Rica y otros más…

Además de eso, doomos puede ser utlizado desde el móvil para que te sea más fácil encontrar propiedades o inmuebles.

Los invitamos a utilizar el portal y si tienen recomendaciones o sugerencias también no duden en hacerlas llegar por el formulario de contacto o por comentario aqui en nuestro blog.

Los expertos en Internet dicen que lo primero que las empresas de internet deben evitar es anunciarse en medios tradicionales como la TV y Google es un claro ejemplo de una empresa que poco se anuncia en TV aunque este año a sorprendido a todos con “An American finds love in Paris” que ha sido transmitido durante el Super Bowl.

Es un emotivo anuncio el cual no pueden perderse… lo compartimos a continuación:

Web 2.0: los expertos recomiendan una mejor orientación al cliente

La red participativa está transformando el diálogo en una comunicación orientada al destinatario, según el profesor de marketing Ralf T. Kreutzer, de la facultad berlinesa de derecho y economía. Pero las empresas, ahora más que nunca, tienen que obligarse a pensar desde el punto de vista del cliente y responder a sus necesidades…

ROI: el fantasma del Social Media Marketing

Se aburre uno con el tema que titula el post de este artículo: el maldito ROI de los proyectos de Social Media. Que si ROI sí, que si ROI no, que si no se puede medir, que si lo que hay es mucho miedo, que si esto no va de ROI, sino de buen-rollismo-dos-punto-cerista …

En Territorio tenemos un lema: no sólo hay que medir el ROI, sino que hay que desconfiar de quien no quiere medirlo….

Plugins SEO para Wordpress

Uno de los mejores CMS para crear un blog es Wordpress dada su facilidad de edición y por la cantidad de plugins disponibles que permiten personalizar y añadir funcionalidades nuevas a nuestro blog. Unos de los plugins más importantes son los que hacen referencia al SEO en nuestra web…

La comunicación 2.0 como futuro del periodismo

Las facultades de periodismo están entre las más masificadas del país. El número de licenciados cada año, unido al declive de los medios tradicionales, ha provocado que muchos estudiantes se encuentren sin trabajo al terminar su carrera. En este sentido, la especialización en técnicas de comunicación 2.0 puede suponer una buena salida profesional…

Perspectivas de la comunicación 2010

2010 será un año muy importante para la comunicación corporativa. Después de un tiempo prudencial de acercamiento y análisis de las nuevas herramientas que ofrece la Web 2.0, las empresas ya están empezando a implementarlas para acercarse a sus clientes (y otros grupos de interés) mejorando su comunicación…

El uso de Twitter en España, aún queda mucho camino…

Seguimos hablando de Twitter, la herramienta de comunicación 2.0 más potente en la actualidad (una libre definición del autor). Son curiosos sus usos personales, profesionales, corporativos, informativos, educativos… Parece no tener fin las utilidades/usos que nos brinda. Una de las noticias de la semana ha sido que, a nivel mundial, se ha llegado ya a los 50 millones de tweets diarios. No encuentro ningún motivo para no tenerlo en cuenta, sobretodo viendo el grado de inclinación que supone este rápido crecimiento…

Pymes y comunicación 2.0

En la red tenemos muchas herramientas para establecer un buen plan de comunicación. No obstante eso creo que no en todos los casos, según el rubro y sus caracteristicas propias de cada empresa, este debería contener acciones de comunicación del mundo analogo. Para lo cual se debería conformar un plan de comunicación moderno, con la utilización de las nuevas herramientas tecnológicas y a su vez implementar acciones y estrategias de PR que complemente a este…

Acción contra el Hambre establece un referente de comunicación 2.0 a través de Twitter durante el terremoto en Haití

En poco tiempo, Twitter se ha configurado como el canal de comunicación preferido de los usuarios de todo el mundo para informarse en tiempo real de una noticia, como ejemplificó la investidura del presidente de EE.UU o la situación en Irán. En este último caso se convirtió, de hecho, en el único medio de información sobre lo que sucedía en el país durante los disturbios post-electorales…

¿Por qué es necesario el mantenimiento SEO?

Una vez que su empresa ha alcanzado sus objetivos de posicionamiento web, o está muy cerca de ellos, empiezan a subir las ventas y mejorar los resultados. En estos casos es natural relajarse un poco y descorchar la champaña para celebrar. No hay nada de malo en eso, pero recuerde que mientras más competitivo sea su mercado, menos tiempo hay para dormirse en los laureles. Mientras usted descansa, sus competidores trabajan duro para alcanzarlo…

El ‘twitter’ del Dalai Lama, 69.000 seguidores en dos días

Apenas 48 horas después de ser abierta, la cuenta en Twitter del Dalai Lama ya tiene más de 69.000 seguidores. Los responsables de la popular red social de microblogs han verificado la autenticidad de la misma. El lunes, la página del líder espiritual y del gobierno tibetano en el exilio apenas acogía media docena de mensajes. La apertura de esta cuenta se produce un año después de que Twitter suspendiera otra atribuída fraudulentamente el Dalai Lama y que atrajo a miles de internautas. Para evitar que se reprodujeran estos problemas, Twitter creó las cuentas certificadas en las que valida la autoría de quien dice ser responsable de la misma…

Social media para empresas de viajes

En los últimos tiempos, muchas empresas del sector de viajes han comenzado a interesarse en el uso de herramientas sociales en Internet. Si bien la mayor parte de ellas están orientadas hacia la conversación entre usuarios, muchas de ellas permiten usos más innovadores, útiles para una estrategia comercial bien definida. Vamos a explorar algunas de estas posibilidades, a partir de algunos consejos de Shashank Nigam, del blog SimpliFlying.com…

Social Media Clipping, la evolución del Press Clipping

Según un estudio realizado sobre 9 sectores representativos (farmaceutico, banca, seguros, telecomunicaciones, medios, viajes, belleza, restauracion y bebidas) se han analizando los volumenes de opiniones publicados en prensa digital y medios digitales colaborativos (web 2.0) durante el periodo comprendido entre el 15 de enero de 2010 y el 15 de febrero de 2010, extrayendo como conclusion que existe en media un 40% mas de informacion en web 2.0 que en prensa digital…

Entras a Facebook y te encuentras que te han etiquetado en una foto en la que ni apareces. Vas a ver la foto y te das cuenta que es un anuncio y que además de estar etiquetado tu usuario, hay otra buena cantidad de usuarios también etiquetados.

Hemos hablado cientos de veces de este tema… pero comparemoslo con la vida real… es como si tu pusieras un anuncio en la calle, llames por teléfono a un potencial cliente y le digas que su cara aparece en tu anuncio, que si le gustaria verlo y le das la dirección del anuncio.

El curioso potencial cliente sale de su casa y llega hasta donde esta tu anuncio para verse, para ver que tal salio y se encuentra con que es mentira, no aparece, fue timado y para su sorpresa en el lugar hay otros 50 potenciales clientes que como el han sido timados solo para que vieran la publicidad.

¿Creen que un cliente comprará sus productos o servicios en base a engaños?

¿Creen que la gente hará negocios fácilmente con este tipo de técnicas?

¿Creen que incomodar y engañar a clientes potenciales incrementará las ventas?

Son preguntas de reflexión que demuestran que esta es una de las tantas técnicas que se debe evitar realizar en las redes sociales.

El dia de ayer estuvimos en la inauguración oficial del fabuloso Kreef Delimarket – Restaurant Santa Elena, el nuevo restaurante de uno de nuestros clientes.

En el evento tuvimos la oportunidad de disfrutar del ambiente sin igual del restaurante y del excelente servicio al cliente que proporciona cada uno de los empleados.

Durante el evento se tuvo una conferencia de prensa, se conto con las palabras de apertura e historia de Kreef gracias al Lic. Francisco Ramírez (Gerente de mercadeo), se tuvo la descripción de las áreas del Restaurante gracias al Ing. Francisco Mancía (Gerente de operaciones), se tuvo un recorrido completo por el restaurante y se tuvo la infaltable degustación de productos Kreef.

La gente de Kreef se caracteriza por ser gente detallista y esta vez no fue la excepción pues todos los invitados obtuvieron una bolsa de regalo con uno de los vinos más exquisitos que podemos encontrar en Kreef, una serie de descuentos especiales, información del restaurante y una excelente camiseta Kreef.

Si tienen la oportunidad de visitarlo, les aseguramos que no se arrepentirán, pues Kreef Delimarket – Restaurant es sin duda la mejor opción para compartir un momento agradable con amigos o familia.

Más información en el sitio oficial: www.kreef.com