Una de las cosas en las que más insisto cuando me preguntan cómo puede lograr una empresa mayor presencia en Twitter, es en el hecho de que no basta con tener un perfil corporativo.
Twitter es, sobre todo, una red de personas. En ese sentido, una empresa puede abrir un perfil corporativo en Twitter e interactuar a través de él. De hecho,es recomendable para empresas con muchos clientes que, de esta manera, pueden centralizar las ideas, quejas, críticas o comentarios de sus usuarios. Pero, independientemente de ese perfil, para que una empresa logre de verdad fuerza en Twitter (y esto vale para otras redes) es necesario que cada trabajador de la misma se convierta en un evangelista de la marca en Twitter. ¿Esto que implica?
La beca, que comenzará su proceso de selección en mayo, se presenta bajo el título ‘PROYECTOS HOY’ y tiene la intención de fomentar el aprendizaje de las nuevas herramientas que ofrece la red para el sector de la Comunicación.
A través de esta iniciativa, estudiantes de Comunicación de diferentes universidades españolas optarán a una beca formativa, en la que adquirirán las experiencias y los conocimientos necesarios para afrontar con eficacia los nuevos retos laborales que se están planteando en las empresas de comunicación.
¿Cómo se construyen las redes? ¿Cómo se forman las comunidades? En el fondo, de forma muy sencilla. Coged a un conector social (esas no tan raras avis que vimos el otro día) y dadle cualquier recurso para comunicar: por ejemplo, un blog. Y si ese conector resulta que es además un gran comunicador, una persona sincera y honesta y con cosas que decir… está hecho. Es cuestión de tiempo que se genere una comunidad en torno suyo.
Cuando hablamos de social media, se nos olvida la palabra “vender”, o mejor dicho para entrar en el lenguaje más 2.0: “facilitar que nos compren”… ¿De que sirve crear una comunidad, fans y mucho: ji, ji, ja,ja en Twitter y en los grupos, si no tenemos una estrategia con la que convertir prospectos en clientes?…
El otro día me decía un “Social Media Expert”: “Es que eso no es mi misión, esa es la misión del departamento de marketing o de ventas…” Pero por favor, ¿de que estamos hablando? y ¿Que haces en la empresa? ¿Hacer fans?… “…/… Es que hay que medir el resultado en fans y no en ventas” Y yo me pregunto, como empresario que soy, ¿Cuanto tiempo puede una PYME aguantar sin vender…?, eso sí, con una colección de fans que ni te cuento.
La Selección Española sigue creando ilusión pero sobre todo y sin duda una gran expetación. Tras la consecución de la Eurocopa del 2008, "La Roja" se sitúa entre las favoritas para proclamarse ganadora del próximo mundial de futbol y si a ello le sumamos que entre sus filas encontramos una auténtica pasarelas de deportitas y jugadores convertidos en estrellas mediáticas del deporte rey, obtenemos los ingredientes imprescindibles para convertir sus éxitos y popularidad en el mejor reclamo publicitario.
Internet representa un 11,64% del total de la inversión publicitaria, por detrás de Televisión y Diarios A pesar de que la crisis actual ha afectado de forma contundente sobre el sector publicitario, a diferencia de los medios tradicionales que han experimentado sus mayores caídas y perdidas de los últimos años, el medio internet sigue imparable con su crecimiento y aumentando las cifras en relación a su volumen de inversión publicitaria.
La inversión en medios digitales en España en el año 2009 fue de 654,15millones de euros, según los datos presentados hoy por el Interactive Advertising Bureau Asociación que representa al sector de la publicidad interactiva en España, y recogidos en el estudio que dicha organización lleva a cabo junto con PricewaterhouseCoopers.
